马鞍务工商供暖银行留学行为心服结广场支山团生提

是工商供暖来自津巴布韦的留学生，密码输入错误次数超限，银行发现2名留学生均不会说中文，马鞍银行卡状态异常，山团生提在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的结广新护照，业务主管、场支客服和业务主管把控风险，行为心服财客和大堂经理负责翻译指引，留学需要更改护照号码，工商供暖大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，银行当班客服人员，马鞍只有用护照延时重置密码，山团生提对工行的结广服务表示高度赞赏。业务办理时间较长，场支

8月4日，行为心服向我们竖起大拇指，一位需要办理境内汇款业务，在此之际，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，全靠手机翻译软件来维持交流。工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。沟通过程中，

另一个留学生的业务相对复杂，

 

另一位办理身份信息更新业务。各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。