2011年1月，泰康客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，人寿收到理赔款后，亳州2021年8月，中支30分钟将10万理赔款送到客户手中，分钟泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。快速涡阳县Z先生的赔付爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，为客户后续治疗提供了有力的泰康经济保障。突如其来的人寿噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。

亳州
泰康理赔人员通过调查APP中的中支“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，Z先生突然想起多年前在泰康投保的分钟保险，不幸降临，快速特别给泰康工作人员致电感谢，赔付感谢泰康的泰康优质服务和快速理赔。泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，保额10万元。10月18日，30分钟完成结案，在治疗的过程中，10万元理赔款打入客户银行账户。Z先生及家人非常激动，

10月18日，当天下午四点左右受理进入系统，Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，经过总公司快速审核，