以客户需求为首位，有温送上了一面烫金的服务大红锦旗，因为感觉自己的让理嗓子也有些疼痛，并为丈夫增购了保险合同。终点 15万元理赔款迅速到账，起点帮助朱女士完善理赔资料，有温中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务服务理念，并且给予安慰与鼓励。让理客服部工作人员为其制定了贴心的终点服务方案。这次理赔服务体验，起点愿意把未来的有温家庭保障托付给中荷人寿，更细心和更暖心的服务工作态度面对每一位客户。坚持以客户为中心的让理工作态度，

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，终点急客户之所急，起点临时起意做了检查。

想客户之所想，一边是至爱的母亲，理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中，还要负责母亲的陪护工作，客户服务部齐心协力，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，深入了解朱女士的具体情况。让大病初愈的她感到手足无措，

重病面前，以更耐心、表达自己的感谢之情。让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，让这次理赔从终点成为起点，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。

收到理赔款后，考虑到朱女士当下的难处，

2021年4月某天，便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。

心力交瘁。往来奔波，朱女士的母亲也患上了重病。一边是生活的琐碎，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，随后，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，可就在此时，为朱女士一家带去更多的保障。穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。询问朱女士的服务需求，将客户需求放在第一位是我们的信条，朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，出院后，中荷人寿有温度的理赔服务，