王女士感动的零距离说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，工商无法来现场办理面签业务，银行顺利为客户办理了面签事宜。马鞍门签这可怎么办啊？山分”。为了不耽误客户办理按揭贷款的行服心进度，”
想客户之所想，户上
近日，暖人作为金融服务行业，零距离实在太感谢了，工商
银行
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签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，马鞍门签两名个贷经理驱车来到王女士家，山分在和支行分管行长商量后，行服心工行真是户上为客户服务的好银行！需要拄拐前行，工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。当即决定上门为王女士办理合同面签。用专业和温度做好客户服务，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，行动不便，急客户之所急，只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。一个小时后，我行将不忘初心，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，擦亮工行的金字招牌。
（作者：新闻中心）
