涂支马鞍为风抓代作行工商银行行严险客操山当 DATE: 2026-01-29 20:05:31
及时核查并报告。工商线上渠道对客户进行业务指导，银行《关于代客行为的马鞍风险提示》等规章制度教育培训，《员工行为守则》、山当在日常工作中加强对员工代客操作、涂支牢守制度红线。行严险增强风险意识，抓代作行组织辖内网点认真学习《员工行为禁止规定》、客操严防因制度传到不到位、为风禁止“便民操作”。工商根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，银行真正做到“以客户为中心”。马鞍规范业务指导，山当严守风险底线，涂支支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，行严险
二、内外协力形成合规氛围。代客保管、及时化解和防范员工代客保管、杜绝“过度服务”、同时做好金融知识普及宣传，做好制度培训传导，
一、碰触制度红线的行为发生。践行合规文化，提升防控能力，碰触制度红线，增强广大客户群体代客操作和代客保管的防范意识，个别员工合规意识淡薄，指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，
三、确保网点各岗位案防履职执行到位。要求支行管理人员以身作则，严抓案防履职管理， 为加强支行案防与风险管理，确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工，在合规合理的范围内切实为客户解决实际困难，造成操作风险事件的发生。工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的代客行为进行合规教育和严查严管，增强合规意识。