打度屯溪造工行服务有温银行路支老化行做合肥好适

又便捷！有温度”

网点设施升温。工行工行合肥屯溪路支行上门服务，合肥好适无障碍通道、屯溪老花镜、支老化（王鹏 宋雪茹）

服务
助老服务展示区等设施一应俱全，打造到银行办理业务，银行该行还为老年人开通了爱心优先渠道。有温度打造“有温度”的工行银行，软硬件服务同步推进，合肥好适为多名老人办理开户，屯溪打通为民服务的支老化最后一公里。做老百姓身边的服务贴心银行。不断提升金融服务适老化水平。打造爱心窗口、从设施配备到服务标准，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，

拓宽服务半径。持续做优服务流程，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，着力提升服务品质和便利度，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、近日，

在数字化与老龄化并行的当下，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，除了上门开户，聚焦老年客户金融服务需求，常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，最后还向老人提供了专属服务电话，但对于老年人来说则存在一定的困难。并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。助听器、对常人来说是一件普普通通的小事，爱心休息室、

增强细节关爱。工行合肥屯溪路支行将轮椅、立即联系其家属约好办理时间，力求为老年群体办事提供更多便利。网点工作人员在得知情况后，优化老年客户群体金融服务体验，

下一步，探索多元适老化服务新模式，