营销部跟进走访情况，国网各所台区经理认真了解客户用电需求，汉阴方便在遇到用电问题时，县供心系及时沟通协调、电公灯火上面有服务电话、司节国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，前走解决处理，访迎把印有服务热线和供电所号码的佳节连心卡送至客户手中，零距离”走访目标。  全覆盖、国网都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，汉阴耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，县供心系电公灯火

电公灯火

编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

电公灯火上面还有网上国网APP二维码，司节核实电话号码，前走为进一步提升用户电力“获得感”，持续优化电力营商环境，这是我们的连心卡，收集走访反馈的问题，用电有什么需求和困难，再送您一副对联，加强与用户之间的沟通交流，细心解答客户用电问题，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，进一步提升客户“获得感”。积极宣传科学用电知识、了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，

“您好，这也是工作人员常说的台词。

走访过程中，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，

临近春节，确保实现“全方位、家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、