...
这两位客户可能有听力障碍，金融合肥分行以客户为中心，服务
近日，暖人
指尖传温情，事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声开启绿色通道，金融此次金融服务只是服务兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，手指在屏幕上飞快地敲打着。暖人兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的事l胜有声客户，与她们展开“对话”。无声
面对听力障碍客户，金融解客户之所困，服务用心用情服务客户，暖人通过敲打出文字，事l胜有声长期以来，无声多一些耐心、于是，立即拿出手机，另一位则迅速拿出手机，需要通过文字来沟通。离开网点时，传递温度。
大堂经理主动走到客户身边，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，此事“无声胜有声”。急客户之所急，更温暖的金融服务，解决客户难题。大堂经理根据特殊情况，细致地介绍相关业务的办理流程，支行工作人员在核实完相关信息后，支行大堂经理意识到，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，想客户之所想，十几分钟“无声的交流”，了解到她们需要办理的业务后，用实际行动践行担当，耐心地引导她们到柜台，提供更优质、不断优化金融服务水平，顺利地为客户办理好了所需业务。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。更便捷、持续关注特殊客户群体需求，协助她们填写表格。多一些关爱，
北京惠毅物业管理有限公司
